Halkla doğrudan ilişki içerisinde bulunan meslek grupları o kentin ve dolayısı ile o ülkenin gelişmişlik düzeyinin göstergesidir. Hangi meslek grubundan olursa olsun hizmet ya da ürün satın aldığımız her ortamda önemsenmek isteriz. Kendini düzgün ifade eden, müşteri beklentilerine uygun davranış gösteren, gideceği yeri layıkıyla bilen, temiz ve bakımlı bir ticari taksiyle veya otobüsle yolculuk yapmak hepimizin beklentisidir. Diğer taraftan yurt içinden ya da yurt dışından kente yolu düşmüş binlerce insanın kentimiz hakkındaki kanaatlerinin oluşmasında bu meslek gruplarının payı küçümsenmemelidir.

Meseleye taksiciler boyutundan bakıldığında ise proje sayesinde, bugüne dek mesleği ile ilgili herhangi bir eğitim almamış, hatta belki de temel eğitim hizmetlerinden faydalanmamış olmalarından kaynaklanan eksikliklerini gidermeleri bakımından önemli bir kişisel gelişim fırsatı sağlanmış olacaktır. Bu meslek grubunun günde binlerce insana hizmet verdiği düşünülürse, kendilerinde kalacak olumlu bir kanaatin müşterilerine de direkt yansıyacağı kaçınılmaz bir sonuçtur. Böylelikle hizmeti veren ve hizmeti alan açısından çift yönlü bir memnuniyet söz konusu olacak, bu da eğitim hizmeti sağlayan Belediye´nin hanesine artı bir puan olarak geçecektir.

Projenin Hedef Kitlesi
Ülkemizin AB´ye entegrasyon sürecinde birçok alanda olduğu gibi Otomobilciler Esnaf Odası´na bağlı ticari taksi şoförlerinin de meslekleri konusunda birtakım düzenlemelere ihtiyacı bulunmaktadır. Bu meslek grubunda kentini yeterince tanımayan, gideceği yeri beğenmeyen, bakımsız ve güvensiz araçlarla hizmet vermeye çalışan, dil, üslup ve  tavır anlamında ciddi eksiklikleri olan bazı mensuplarla karşı karşıya olduğumuz aşikardır. Kente gelen yerli, yabancı insanlara ve kent halkına hizmet veren ve onlarla direkt ilişkide bulunan bu meslek grubunun asgari standartlarda eğitilmesi faydalı sonuçlara yol açacaktır.

Projenin Amacı
• Taksi şoförlerinin bilinçlendirilmesini sağlamak
• Mesleki anlamda kişisel gelişimlerini arttırmak
• Tavır, davranış, hitabet ve görgü kuralları konularında eğitim vermek
• Şehrin önemli turizm merkezleri hakkında bilgi vermek
• Kentle ilgili topografik bilgiler vermek suretiyle müşterilerine daha hızlı hizmet verir hale getirmek
• Trafik Kanunu ile ilgili temel bilgilerini kuvvetlendirmek
• İlkyardım  konusunda yeterli seviyeye gelmelerini sağlamak